VNVISION NOVA FieldOps

Légal

Politique de confidentialité

Document provisoire, à compléter et à faire valider. Il n'a pas de valeur contractuelle en l'état.

Responsable de traitement

[À COMPLÉTER]

Données collectées

Formulaire de démonstration : nom, entreprise, métier, nombre de techniciens, téléphone, e-mail professionnel, besoin exprimé, créneau souhaité. Données d'abonnement et de facturation pour les clients.

Finalités et bases légales

Réponse aux demandes (mesures précontractuelles), gestion des abonnements (contrat), mesure d'audience (consentement). [À COMPLÉTER]

Durées de conservation

Prospects : [À COMPLÉTER] (3 ans après le dernier contact recommandé). Clients : [À COMPLÉTER]. Données de facturation : 10 ans.

Sous-traitants

Hébergement, paiement (Stripe), [À COMPLÉTER].

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité : [À COMPLÉTER]. Réclamation possible auprès de la CNIL.

Séparation des données

Les données du site commercial sont stockées séparément des données métier de l'ERP.